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Problema de charset OTRS

Tive um problema com apache e OTRS, nosso banco ORACLE estava no charset iso-8859-1.

Foi necessário jogar essas linhas no arquivos

/etc/init.d/httpd


LANG='AMERICAN_AMERICA.WE8ISO8859P1'; export LANG
NLS_LANG='AMERICAN_AMERICA.WE8ISO8859P1'; export NLS_LANG
NLS_NUMERIC_CHARACTERS=,.; export NLS_NUMERIC_CHARACTERS

Feito isso de um restart no apache

service httpd restart

Com isso deve resolver o problema.


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